À propos de Entreprise Martins Père et Fils (SARL)
Installation et maintenance de systèmes de chauffage et climatisation (pompes à chaleur, chaudières)
L'Entreprise Martins Père et Fils, forte de plus de 30 ans d'expérience, vous accompagne dans votre confort intérieur grâce à des solutions de chauffage et climatisation sur mesure. Notre équipe qualifiée allie professionnalisme et réactivité pour garantir votre satisfaction tout au long de l'année.
Zone d'intervention : Métropole lilloise
En activité depuis au moins 18 ans
Points forts
Équipe réactive et à l'écoute des clients
Interventions rapides et efficaces
Travail soigné et de qualité
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et la réactivité de l'équipe, ainsi que la qualité des travaux réalisés. Beaucoup soulignent l'accueil chaleureux du secrétariat et la compétence des techniciens, qui s'efforcent de répondre aux besoins des clients avec efficacité.
Ce que disent vraiment les 103 clients
Love : Professionnalisme des techniciens (8 mentions)
Love : Accueil chaleureux au secrétariat (5 mentions)
Love : Qualité des installations (6 mentions)
Love : Réactivité lors des interventions (7 mentions)
Watch : Réactivité aux urgences (5 mentions) — Plusieurs clients signalent des difficultés à obtenir une intervention rapide lors de pannes.
Watch : Respect des rendez-vous (3 mentions) — Des clients ont mentionné des problèmes de rendez-vous non honorés ou de communication tardive.
Watch : Service client (4 mentions) — Certaines critiques concernent le manque de suivi et de disponibilité en cas d'urgence.
Réactivité : 7/10
Après-vente : Un bon suivi client est mentionné, mais des lacunes en matière de retour lors des urgences ont été notées.
Idéal pour : Professionnalisme des techniciens
Services proposés
Coordonnées
Téléphone
Site web
Horaires d'ouverture
Lundi08:30–12:00, 14:00–17:30
Mardi08:30–12:00, 14:00–17:30
Mercredi08:30–12:00, 14:00–17:30
Jeudi08:30–12:00, 14:00–17:30
Vendredi08:30–12:00, 14:00–17:30
SamediFermé
DimancheFermé